合肥市庐阳区城市管理局设施管理中心承担着辖区内公厕、环卫驿站等小型市容环卫公用设施新建改建，95座直管公厕、3座地下人行通道日常巡查以及设施设备维护保养等任务。随着城市的不断发展、市民生活水平的不断提高，如何合理规划公厕布局，加快公厕建设步伐，全面提高公厕管理水平，更好满足群众需求，成为摆在该中心面前的一大课题。

聚焦“一改两为五做到”要求，庐阳区城市管理局设施管理中心党支部坚持党建引领，聚焦项目建设、公厕维保、通道管理等主责主业，通过创新打造“星级党员便民维修服务队”“四牌楼党建文化长廊志愿服务站”等特色党建品牌，扎实开展为民服务活动，不断提高市民群众的获得感和幸福感。

强化服务意识，推动环卫设施品质化。中心党支部坚持以“党建+业务”为抓手，从直管公厕入手，组织党员队伍深入推进“厕所革命”，着力补齐民生短板。坚持以群众需求为导向，大力推进公厕升级改造，引进除臭智能系统、新风系统和泡沫封堵设备等，将科技元素融入公厕建设，打造环保节能型公厕；因厕制宜创新设置公厕扶手、婴儿座椅、母婴盥洗台等便民设施，切实让来“方便”的群众更“方便”。成立专项维修工作小组，党员带头包保责任公厕，对公厕的改造及维修开展“时时看”，实现简单问题现场维修，有难度问题限时维修，全力保障市民如厕需求。注重用党建强化资源整合，结合开展“聚力党建”活动，联合辖区单位设置412座社会化联盟公厕，合理设置导视牌，确保群众在每个路口能见到一个公厕导视牌。上线公厕电子地图，已录入95座直管公厕的位置、蹲位、开放情况等信息。市民用手机就能查看周围最近公厕以及最优前往路线，省心、省时又省力。

强化安全意识，保障责任区域稳定化。以“党建+安全”为抓手，通过建立党员责任区、党员先锋岗，筑牢设施、设备安全防线，贴心守护群众健康安全。严格落实事故隐患排查治理责任，党员先锋队每日对直管公厕、3座地下通道、仓库及办公区域内部设施设备进行全方位排查，及时处理安全隐患。定期做好电梯、集水井水泵、视频监控、电气等设施设备的维护保养，完善突发状况应急保障机制。在暴雨期间和梅雨季节，为防止地下通道发生汛情，中心党支部通过建立党员示范岗，安排党员同志24小时值守，同时配备抽水泵、应急照明灯、沙袋、救生圈、救生衣等应急救灾物资；在雨雪冰冻天气期间，在地下通道楼梯出入口及时铺设防滑垫，张贴温馨提示标语，发动党员志愿者及时清扫积雪，确保市民出行安全。定期组织开展岗位技能大练兵活动，包括“水泵异常”“行人摔伤”“突然断电”三项实地应急演练，不断提高地下通道管理人员应对突发事件的处置能力。

强化宗旨意识，推动志愿服务常态化。以“党建+服务”为抓手，紧扣“我为群众办实事”实践活动，着力把如厕、出行等市民天天有感的关键小事办好、办实。成立“星级党员便民维修服务队”，发动中心党员职工利用节假日及工作间隙为周边居民送维修、送服务。今年以来，维修队已先后为困难群众、空巢老人免费提供上门维修、疏通管道等服务40余次。精心打造四牌楼地下通道党建文化长廊，建立志愿服务驿站，定期开展政策宣讲、帮扶指引、便民服务等活动。同时，提供爱心雨伞、针线包、药箱、热水、手机充电、交通指导等服务，方便过往市民群众。围绕“党建引领、共建融合、双促双赢”主题，党支部先后联合省民政厅等共建单位，常态化开展红色教育、党建促创城、中高考保障、垃圾分类等志愿服务活动20余场次，切实为群众做实事、做好事。

厕所是文明的窗口，安全出行连着你我。庐阳区城管局设施管理中心党支部始终坚持以党建赋能推进城市治理，以“为民办实事、办好事”为出发点和落脚点，着力在解决群众如厕、出行等最忧最盼的问题上狠下功夫，扎实做好民生大事、关键小事。截至目前，该中心共新建环卫公厕23座，新增公厕面积约800平米，新增厕位100余个；改造环卫公厕51座，改造厕位550余个，安装无障碍设施230余个，新增各类导视牌235块，一座座干净整洁、环保智能的新型公厕成为城市街角的特色风景线。