为深入贯彻全省改进工作作风为民办实事为企业优环境大会精神，合肥市包河区同安街道市场监督管理所党支部聚焦“一改两为”会议精神，闻令而动、迅速响应，在“一改两为”做什么、怎么做上做实做细，用实际行动为民解忧、为企护航。

电梯安全事关千家万户，在包河区老旧小区电梯安全检测中，同安街道3个小区24台电梯存在四级风险，7个小区51台电梯存在I类风险，严重影响居民出行安全。本着生命至上、安全第一的原则，同安街道市场监督管理所党支部执法人员约谈3家涉及四级风险单位，多次主持召开小区党支部、楼栋长会议，针对15年以上老旧小区电梯安全隐患协商共议，根据每个小区、每台电梯的实际情况“对症下药”，建立一户一档、一梯一册。“谢谢你们，是你们一次又一次跑前跟后调研、沟通、协调，才让我们楼栋电梯恢复正常状态，我们坐电梯出门也不用提心吊胆了，真的要好好谢谢你们。”70多岁的文景雅居居民张阿姨激动地说。据悉，文景雅居22台电梯重大安全隐患已全部消除，同时金地国际城小区、万振逍遥苑小区重大安全隐患整改进度已过半。

在同安街道辖区上班的小李，因为急于提升自己学历，盲目报了一家速成教育培训班，这家“汝城教育”培训公司打着“包通过”的幌子虚假承诺，诱骗消费者消费，该案件涉及受害者770人、312万元。为保障消费者合法权益，同安街道市场监督管理所党支部执法人员通过摸排登记，掌握纠纷双方聊天记录、代理合同、付款记录等证据材料，并依据《安徽省消费者权益保护条例》从法律专业角度动之以情晓之以理，并从公司长远发展角度耐心规劝。有温度的执法方式得到双方认可，最终受损的312万元，完成退费310万元，消费者的储值损失得到挽回。“辛苦挣来的两万块钱，要不是你们的帮助，真不知道能不能退回来，太谢谢你们了。”事后小李送锦旗表示感谢，这一场群体性的消费矛盾纠纷最终得到化解。

包河区同安街道市场监督管理所党支部强化政治担当，不断改进工作作风，聚焦市场主体急难愁盼问题，夯实“一改两为五做到”具体行动，为民解忧为企纾困，为合肥经济建设发展添砖加瓦。