4679
打造“网上警民议事厅”
便民利民暖民心
今年以来,淮南市公安局田家庵分局田东派出所党支部认真贯彻落实省委“一改两为五做到”要求,建立健全“网上警民议事厅”工作机制,将法治宣传、提醒告知、安全防范、便民服务等警务工作融入微信群中,及时掌握社情民意,有效化解矛盾纠纷,通过“指尖服务”零距离时刻守护在群众身边,打通了警民沟通、为民为企服务的“最后一公里”。通过网上警民议事厅发布法治宣传、安全防范等信息2720余条,化解矛盾纠纷14件,开展便民服务175次。面对群众诉求,民警响应率达到100%,对非公安类内容则通过无缝对接市政府12345等渠道提供帮助,切实做到群众有呼声、民警有应答。
1039