今年以来，蚌埠市发改委机关二支部认真贯彻落实省委“一改两为”要求，立足“企业感受第一评价，群众满意第一标准”，进一步优化办电、用电全链条服务流程，有效提升企事业单位和居民“获得电力”满意度。

精简流程，办电更省力。机关二支部立足职能职责，积极协调贯通政务云网和供电系统网络，进一步简化电力接入行政审批，涉及审批事项和办电业务可同步线上办理，涉电审批结果自动反馈，电力工程接入“并联办”，目前低压居民办电全过程压减至5个工作日以内、低压非居民办电流程压减至15个工作日以内；高压单电源普通客户供电企业办电全过程减至17个工作日以内。坚持便民理念，持续推动供电部门深化居民用电“一屏通办”改革，实现“不动产+电表”联合过户“一窗办”市县全覆盖，让居民办电更简单、更便捷。

优化服务，办电更省心。充分发挥支部党员政策熟悉、业务精通的优势，指导供电部门在客户经理和相关专业人员组成“1+N”服务团队基础上，创新开展“党建+”服务模式，组建共产党员服务队和小区电力服务联络站，实现在原有片区客户经理的基础上，为每个小区增配一位党员联络员，零距离了解并协调解决客户诉求。指导基层供电部门开展“党员联络、网格服务”专题活动，准确掌握客户诉求，及时收集客户的用电问题或意见建议，做到阵地前移、服务前置、力量前倾，让客户能得到及时专业的解答。

降低成本，办电更省钱。对照省、市有关城市电网基础设施建设需求，机关二支部把降成本、提能效作为重要任务，会同供电部门完善城市主配网建设工程，已累计完成投资投资6.5亿元，促进全区域低压接入容量标准提升至160千瓦，累计为3961户小微企业（含个体工商户）节省投资834万元。同时，进一步厘清政企权责，优化营商环境，联合市财政、供电公司印发《蚌埠市电力接入工程费用分担机制实施办法》，实现企业红线外电力接入工程“零投资”。

强化保障，用电更可靠。坚持把保障能源持续稳定供应作为首要任务，机关二支部积极推动供电部门常态化开展不停电作业和复杂类作业，省内首次开展0.4千伏不停电作业，最大限度减少停电时间和次数，已累计完成配网不停电作业1457次，同比提升14.2%，多供电量463.09万千瓦时，减少停电50.3万时户数，不停电作业化率99.08%。秉承“不停电就是最好的服务”理念，积极联合供电部门打造“零计划停电”示范区。

电力连接千家万户，服务照亮城市星空。市发改委机关二支部立足职责，把服务实体经济、促进企业发展、保障居民生活作为能源工作的重要使命，用实际行动践行“一改两为”，提升“获得电力”满意度。