抓好群众身边“关键小事”，增进民生福祉，是群众所需，是党心所系。今年以来，合肥新站高新区七里塘社区机关第一党支部认真贯彻落实省委“一改两为五做到”工作要求，不断优化基层党建工作方法，聚焦社区一线，摸清掌握真实情况，建立精准化服务清单，全力打造十分钟幸福圈，用实际行动解决群众身边的“急难愁盼”问题。

服务事项“10分钟”领办，让办理效率“高”起来。按照党组织进小区要求，七里塘社区机关第一党支部组建调研专班，对辖区小区、居民、党员情况进行摸底调查，指导成立62个小区党组织，对7个小区党群服务站完成改造升级。结合居民办事需求，党支部牵头推进在小区党群服务站开展窗口办结试点工作，开辟“一窗通办”服务窗口，实行服务窗口轮班制、坐班制，集中受理医疗保险、养老保险、就业失业、大病救助等7项高频次办理业务。并指导各社居进一步梳理办事流程、优化办事效率、整合办事资源，支部党员担任小区党建指导员，组织红色小管家包保到片，引导居民日常事项主动在小区内党群服务站就近办理、按需申请代办。通过将窗口事项由社居党委向小区党支部进行延伸，真正实现便民服务“零距离”。

小微矛盾“10分钟”处理，让党群关系“密”起来。党支部积极推动各社居打造小区“党群议事厅”，让群众有事找身边小管家，议事找小区议事厅，及时便捷反馈问题诉求；推进构建社居党组织牵头，小区党支部、业委会、物业协同，党员骨干、志愿者、城管、民警等多方参与的“1+3+N”议事机制，让党员群众同聚一厅、共商共议；针对居民反映的家庭、邻里、物业等方面小微问题实行十分钟处理机制，红色小管家第一时间响应处理，处理不了的通过小区党组织协调化解，最大限度做到矛盾不积累，纠纷不激化。自小区党群议事厅建立以来，解决各类矛盾纠纷90余件，香江内街、春茂花苑道路两条居民的“烦心路”改造一新，瑶东北村200个电动车充电桩及时加装到位。

文体活动“10分钟”满足，让群众生活“乐”起来。党支部依托党群服务站打造十分钟文化通勤圈，通过党员联系群众分析需求，在党群服务站打造涵盖戏曲、影视、舞蹈、棋牌等6类文体功能室，每月定期开展主题活动，把形式多样的文化生活送到群众家门口，今年以来，星火、禹洲、皇家尚品等多个党群服务阵地开展“我们的节日”、家庭运动会、非遗传承制作等特色活动300余场，直接受益群众40000余人。党支部组织面向社区退休党员、文体爱好者、艺体从业者公开招募“社区梦想家”，设立文艺宣传、书法绘画、科普教育等12个志愿服务岗位，对文体功能室进行托管，通过整合优化阵地、活动、队伍等资源，更好满足群众文化生活新期待。

民呼必应、民需必行、民事必办。合肥新站高新区七里塘社区机关第一党支部聚焦群众需求，落细落实各项措施，不断拓宽“10分钟幸福圈”的深度和广度，用心用情用力服务群众，以实实在在的工作成效惠及民生、服务群众，让辖区居民生活得更方便、更舒心、更美好。