今年以来，岳西县医保局党支部深入学习贯彻落实省委“一改两为”要求，积极发挥党支部战斗堡垒作用，牢固树立服务思维，聚焦参保群众异地就医报销难、费用垫支压力大等痛点、难点问题，推行异地就医备案登记服务，保障参保人异地就医医保待遇，让参保人的他乡即故乡。

全力构建异地就医服务网络。县医保局党支部围绕群众办理医保业务过程中的“急难愁盼”问题，研究部署便民、利民举措，创新工作方法，推进医保经办服务网络的建设。为方便偏远山区群众，全力推进县、乡、村三级医保经办服务网建设，打造“15分钟”服务圈，实现医保业务“就近办”；建设县级医疗机构医保服务站，为符合转诊转院条件的参保患者提供“一站式”异地就医转诊转院服务；在医保经办服务大厅设置周末党员服务岗，开通7×24小时值班电话，实现异地就医备案“即时办”“随时办”。依托国家医保服务平台、安徽省医保公共服务平台、岳西县医保网上办事大厅，打通医保局官方网站、微信公众号、皖事通APP等网络入口，大力推行“掌上办”“网上办”，在主动靠前服务中实现“群众少跑腿，数据多跑路”。

全力做优异地就医经办服务。县医保局党支部积极发挥党员示范效应和带头作用，扎实推进医保经办干部队伍建设，提升医保经办服务能力。在医保服务窗口开设党员服务示范岗、老年人优先服务岗，打造医保服务标杆；深入推进医保窗口行风建设工作，推行“四最”（服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简）“五心”（政策悉心、工作尽心、服务热心、操作细心、办事公心）“六统一”（统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准）经办服务标准，履行“进一扇门、取一个号、一窗通办、一站服务、一次告知、一表受理、一次办好”的服务承诺，有效提高参保群众满意度。线上线下同发力，加强便民服务建设，线上安排机关党员每天对各平台上的异地就医备案申请进行动态清零，保证业务经办时限；线下由机关党员带头，干部职工广泛参与，推行导办代办服务，指导帮助参保群众办理医保业务，针对恶性肿瘤（放化疗及靶向治疗）、白血病、器官移植等重大疾病患者，采用简易流程办理转诊转院备案登记，大大方便了办事群众。

全力保障异地就医医保待遇。县医保局党支部进一步加强作风建设，落实医保部门职责担当，组织党员对现有的医保政策进行逐项梳理，为参保群众精准标注待遇享受类型，确保“应保尽保”“应办尽办”，让异地就医待遇不受影响。聚焦患者需求，将恶性肿瘤（放化疗及靶向治疗）、白血病、器官移植等重特大疾病转诊转院待遇有效期放宽至12个月，免去参保群众频繁办理异地就医申请的烦恼；为确需在异地分疗程间断多次住院的特殊慢性病、脑瘫康复患者提供多疗程间断住院待遇结算，最大程度减轻参保人经济负担。依托国家医保信息平台，实现异地就医全国联网结算，让参保人在外地也能享受到本地就医的便利。截至目前，共办理异地就医备案6238例，采用简易流程办理转诊转备案登记1480例，完善长三角异地就医直接结算5698例。

医疗保障事关民生福祉，是社会和谐的“压舱石”。岳西县医保局党支部充分发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用，创新工作举措，完善工作机制，打通了为民服务的“最后一公里”，参保群众的幸福感和满意度进一步提升。