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坚持需求导向
打造政策利企惠民“直通车”

为进一步增强政策的普及率和知晓度,努力打好全媒体时代政务公开“组合拳”,池州市数据资源管理局机关支部党员汪明丽同志认真贯彻落实省委“一改两为五做到”精神,主动换位思考、“将心比心”,坚持以企业群众实际需求为导向,通过全面归集发布、提升解读质效、拓宽服务渠道等手段,全方位、多角度、深层次向企业群众主动公开各类政策信息,打造政策惠民利企“直通车”,取得良好效果。

全面归集,政策文件“一库尽收、一站公开”。为确保政策文件“应公开尽公开”,充分保障企业群众的知情权、参与权和监督权,汪明丽同志积极对接市司法局,根据行政规范性文件清理结果,全面归集池州建市以来现行有效的551份市政府(政府办公室)行政规范性文件和4个市政府规章,并按照规范要求,通过池州市政府网站“政策文件库”栏目全面公开。其中有105份行政规范性文件因年代久远,部门无法提供政策文件原文内容,汪明丽同志多次到市档案馆调取档案,找到原始档案后,逐份逐页拍照复印,再逐字打印为电子文档。经过两个月的加班加点,终于悉数录入到政策文件库中,在全省率先实现了现行有效的行政规范性文件全部入库,为企业和群众提供了准确权威的政策依据。

创新举措,政策解读“及时主动、充分细致”。为确保企业群众真正看得懂、记得住、信得过、享得到政策,汪明丽同志深入研究政策解读工作原理,丰富解读手段。在市政府网站“政策文件库”栏目建设、政策文件发布工作中,汪明丽同志专门为网页设计添加录入文件起草人、咨询电话,以及网上咨询、问答查看等功能,企业群众在查阅政策时,遇到不理解之处,可以及时通过拨打咨询电话、网上留言等方式进行咨询。为提升政策解读工作的“鲜活性”,汪明丽同志创新举措,在全省首创“政策解读面对面”服务。线上通过市政府网站开通专栏,发布各类政策731条、兑现指南11条,并及时公示政策兑现情况;线下通过市政务服务大厅开设政策咨询综合服务窗口和政策咨询室,为公众和企业提供“一站式”政策咨询服务,精准传达政策意图,助力营商环境持续改善。公众和企业可通过网上预约方式,约定日期,与政策起草人共同走进政策咨询室,由政策起草人面对面答疑解惑。今年以来,已受理政策解读预约件23起,累计提供政策咨询服务1100余次。

延伸触角,政务公开“直达基层、规范有效”。为拓宽群众获取政策信息、反馈意见建议的渠道,打通政务公开服务群众的“最后一公里”,汪明丽同志积极推动全市各级图书馆、文化馆、政务服务场所设立信息公开查阅点,目前池州市各级各地公共服务场所累计开设信息公开查阅点56个,因地制宜开设县区级政务公开专区6个、乡镇级政务公开专区17个,累计配备电脑、打印机等自助服务设备超120台。为进一步推动基层特别是农村地区早日实现政务公开“全覆盖”,汪明丽同志深入一线开展调研,牵头起草《池州市基层政务公开提升行动实施方案》。方案印发后,汪明丽同志多次带领技术团队深入各县区开展工作督导、业务指导。目前池州市已全面建立起一套完善的基层政务公开标准化、规范化政策体系,法定主动公开内容及时、准确公开,基层村民最为关注的惠农补贴发放情况实现全面公开、随时查阅,受到基层群众的广泛好评。

政务公开工作是增强政府公信力、执行力,保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权的重要途径。汪明丽同志在推进新时代政务公开过程中,始终以人民为中心,创新政策解读形式,站在企业群众的角度用心服务,拉近了政府与企业群众的距离,以实际行动践行党员的初心和使命。

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