为进一步解决好群众关注较为集中的路面破损、水渠淤积、灌溉渠维修等生产生活问题，霍邱县众兴集镇机关党支部认真贯彻落实省委“一改两为”要求，聚焦农业生产中的“急难愁盼”问题，通过制定“需求清单”“任务清单”“责任清单”，推行“清单式管理”工作机制，切实提高群众的幸福感、获得感。

制定“需求清单”，深入一线察民情。党支部成立民情信息收集工作组，开展了解群众需求行动，组织开展专题调研，走进村组院落、群众家中，以村民组为单位召开“板凳会”，与群众“串门子”“拉家常”，主动了解群众实际困难。截至目前，收集需求42个。开通意见收集专窗，收集群众需求，实行轮流值班制，畅通24小时民情热线电话，在群众来电、来访时，落实首问责任制，坚持做到首问必答、首问必释、首问必果，最大限度帮助解决群众的烦心事、忧心事，截至目前，收集到来访群众登记事项25件，党支部现场答疑解惑8件，思想疏通5件，协调处理12件。利用每月主题党日、党员干部座谈会等，从每个村民组邀请1至2名群众代表列席，参加镇村干部履职“正反向”测评和村民“背靠背”谈话活动，广泛征集群众对村级工作的意见建议及生产生活需求，目前党支部已走访群众2189户，召开党员群众会22场，开展“背靠背”谈话11次，摸排梳理群众关心关切问题诉求65个。

制定“任务清单”，分类汇总解民忧。根据群众需求分类制定“任务清单”，健全工作机制，严格执行“一承诺三明确”，即承诺办理事项、明确解决措施、明确责任主体、明确完成时限，全面落实“清单式闭环管理”机制，实行“承诺一件、解决一件，登记一件、销号一件”，确保事事不回避、件件能落实。结合部门岗位职责，细化分解任务，由党支部统筹协调，涉及道路、农业、水利、环境整治等任务，由各组分管负责人组织相关镇直单位负责具体实施，财政部门负责资金保障，纪检部门负责验收工程，构建齐抓共管的工作格局。健全工作推进机制，由纪检会同国土、农经、道路等部门，通过月督导、季评比、年考核的方式，持续抓好“任务清单”落实工作，传导压力，推动落实。截至目前，共统筹资金54万余元，解决了群众较为关注的基础设施建设问题22个。

制定“责任清单”，闭环管理赢民心。为进一步推动党员干部的“任务清单”变为群众的“幸福清单”，党支部制定“责任清单”，层层传导压力，与镇村干部、镇直单位负责人签订了目标责任书，并制定责任、问题与目标三项清单。截至目前，87人签订了目标责任书，制定清单22个。成立专项工作考核组，采取电话回访、入户走访、问卷调查等方式，一线了解掌握群众对“任务清单”落实情况的认可度、满意度，由群众进行评判，未获得群众认可的，实行扣分制，考核结果与绩效相挂钩，纳入党员干部年度目标综合考核，推动党员干部知责、明责、履责、尽责。实行结果公示制度，“需求清单”“任务清单”“责任清单”等服务群众事项办理情况，均在各村醒目位置进行张贴公示，接受群众监督，确保群众反映的各类问题都能得到有效解决。

悠悠万事，民生为大。霍邱县众兴集镇机关党支部充分发挥战斗堡垒作用，推行“清单式管理”工作机制，以人民需求为导向，以工作任务为目标，以责任压实为抓手，在服务群众上见真情、改作风、办实事，让“一改两为”新风吹进群众心坎里。