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建强党群服务阵地
拉近服务群众距离

今年5月,亳州市谯城区委组织部机关党支部聚焦打造新时代党建综合大平台,成立支部书记任组长、副书记任副组长、支委任成员的党群服务中心建设工作推进小组,成立支部党员“人人参与、人人尽力”的建设专班,建成面积1500平方米,内设党群服务综合区、党群共建活动区、党建风采展示区等5大板块,涵盖党群服务、党群共建、党性教育、党建交流等26项功能的谯城区党群服务中心。

为真正把服务做到党员群众心坎上,党支部前期围绕党员群众等不同群体开展5次专项调研,掌握党员群众服务需求“一手资料”。精心打造“党群家”文化,建立“线下+线上”党建工作新模式,线下整合10余家区直单位优质的教育、卫生、文化、民政等资源,创建“书记论坛”“银发学堂”“趣时光”“名师来了”“红领巾公益课堂”等10多个特色活动品牌,包含健康咨询、法律援助、红色课堂、亲子活动、剪纸、五禽戏等服务和文体活动;线上通过“谯城组工”微信公众号等开展有奖竞答、“寻找党建联盟 点亮红色地标”摄影作品大赛等活动,让党员群众在家门口就能找到组织、享受服务。设置“暖蜂驿站”和24小时党群服务驿站,提供书籍自助借阅、共享产品服务、免费饮水、应急药品等,实现全天候为民服务“不打烊”。今年7月份运行以来,该支部已参与举办活动173场次,志愿服务群众1.4万余人次。

为强化“联系党员群众、凝聚党心民心”服务理念,党支部从规范制度、规范队伍建设、规范运行反馈机制入手,指派部机关党员专人负责,分层管理设立“楼层长”,完善工作职责和值班制度。支部书记、副书记统筹组织指导、城市组织室等科室党员进行常态化监督和业务指导,先后组织开展礼仪、党建业务知识、公文写作等培训,不断改进优化服务水平,推动党群服务中心高效运行。同时聚焦群众需求,建立运行反馈机制,把党员群众满意不满意作为评判服务水平、活动成效的标准,通过设置红色邮筒、发放问卷调查等方式畅通党员群众评价反馈渠道,努力实现“民呼我应”。

亳州市谯城区委组织部机关党支部认真贯彻落实省委“一改两为五做到”有关要求,坚持“为民、便民、惠民”宗旨,牢牢扭住“党建+服务”主线,将打造区级党群服务中心作为建强战斗堡垒、教育管理党员、联系服务群众的重要载体,通过加强配套设施建设、拓宽服务渠道、创新服务形式,让幸福在群众家门口汇集,实现了建强党群服务阵地,拉近服务群众距离。

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