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“背包警务”暖民心
“负重前行”为人民

地处皖南山区的旌德县蔡家桥镇,境内峰峦叠嶂,人员居住分散,群众来回办事要“翻山越岭”极为不便。今年以来,旌德县公安局第四党支部认真践行“一改两为五做到”要求,坚持党建引领,打造符合辖区实际、贴近群众需求的党建服务品牌“背包警务”,变“群众跑腿”为“民警跑路”,擦亮民生警务“金字招牌”。   

党支部以“三个一”活动为主线,通过建立一支“背包警务”党员服务先锋队,建立一套“背包警务”服务承诺制度,打造一个“点、线、面”结合的警务服务联动机制,深化“背包警务”党建品牌内涵。日常巡逻期间,党员民警背起装有宣传册、登记表、证件照相机等办公物品的警务背包,化身“行走的警务室”,按照群众需求常态化提供个人证件代办、户籍业务约办、老人业务上门办等服务,每周用不少于40%的工作时间下沉基层、走村入户,以实际行动亮承诺、践初心,争取问题解决“更快一分钟”,真正做到服务群众零距离。自“背包警务”党建品牌创建以来,党员民警依托“背包警务”先锋服务品牌为群众提供法律宣传292次,上门办证23次,现场调处各类矛盾纠纷78起,救助群众16人,解决涉企重大矛盾纠纷6起,解决各类困难和整改存在隐患16个,真正实现了“背包警务”走到哪里,便民服务就办到哪里,成为大山里守护群众的“背包精灵”。  

小背包折射“大情怀”。旌德县公安局第四党支部创建“背包警务”党建品牌,以群众“点单”、党员“接单”的形式主动作为,有效解决了群众办事难、跑腿烦的困扰,进一步构建了警民共建共治共享的基层社会治理新格局,人民群众的获得感成色更足、幸福感底色更亮。

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