马鞍山市博望区地处皖苏交界，面对跨省企业和群众异地办事“多地跑”“往返跑”，两省政务服务办理压力大的现状，博望区数据资源管理局党支部深入贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，强化与南京江宁区对接力度，围绕医疗、户政、市场等多个领域探索改革，携手破解两省群众关注关切的办事“难点”、解决问题“痛点”，疏通办事“堵点”，着力提升两地群众办事便利度。

建立健全长效机制，推进工作落地见效。通过“党建+服务”，将“跨省通办”工作纳入年度重点工作内容，切实做到党建和业务同谋划、同部署、同推进、同考核。博望区数据资源管理局党支部与江苏省南京市江宁区行政审批局积极对接，共同研究，协同推进，制定政务服务跨省通办工作方案，明确业务办理模式和实施路径。

紧盯需求，梳理服务事项，先行先试。在区政务服务大厅显眼位置设立“跨省通办”综合受理窗口，配备相应的硬件设备，做到专人专岗，并明确窗口具体职责。围绕公安户籍、医保社保、企业开办等重点领域开展合作，共梳理出宁博两地企业群众共性、高频的异地办事事项88项，涵盖户口迁移、异地就医结算等企业民生领域的高频事项。

完善优化，提升“跨省通办”便利度。优化“跨省通办”线下服务，推行帮办代办、引导教办等服务方式，确保线上能办的线下也能办。进一步简化“跨省通办”网上办理环节和流程，压缩办结时间、精简办事材料，推进证明证照查验、信息查询变更、资格认证等更多简易高频事项“掌上办”，提升审批服务效能。目前两地政务服务的合作范围为南京市江宁区、马鞍山市博望区（含宁博新型功能区全域），2022年办理婚姻档案查询、营业执照办理、户籍迁移等“跨省通办”业务640件，获得跨省群众一致好评。

下一步博望区数据资源管理局党支部将大力推进政务事项“自助通办”，全面推进电子证照、电子印章和电子档案应用，推动更多高频电子证照在更大范围实现“一网通办”“一照通办”，用强有力的政务服务效能，用心用情为群众办实事、做好事、解难事。