无犯罪记录证明开具、临时身份证明办理、机动车业务查询、出入境资料申办……居民日常涉及的公安政务服务，在以前都需要去对口的业务部门办理，费时费力还容易跑错地方。今年以来，合肥市公安局科技信息化支队党支部，认真贯彻落实全省改进工作作风为民办实事为企业优环境大会精神,坚持问题导向，聚焦便民服务，创新研发涵盖治安管理、出入境及交管等业务办理功能的多功能便民服务自助终端，实现群众警务业务随时办、就近办、一次办，切实解决人民群众警务业务办理效率低、异地办理难等问题。

多功能便民服务自助终端是在集成原有单一警种自助终端所有业务内容基础上，增加了无犯罪记录证明开具、临时身份证明、机动车六年免检等多项业务内容，可提供群众自助办理业务40余项，极大地节约了群众办事的时间成本、费用成本。同时，服务终端打通公安网、政务网、财政专网、互联网，实现微信、支付宝、银联APP实时缴费，与快递服务互联互通，实现邮寄快速送达等辅助便民功能。为方便群众操作，服务终端可通过人脸识别、单点登录等技术索引关联全量业务数据，减少群众业务办理中多次身份核验、个人信息重复录入等繁琐操作。自服务终端上线运行以来，全市警务事务日均办件量超过100笔，同比提升20%，窗口人员工作量同比下降30%。

新思维引领新发展，新理念实现新突破。合肥市公安局科技信息化支队党支部立足自身专业技术，充分发挥信息化优势，自出研发多功能便民服务自助终端，实现了让数据多跑路，让群众少跑腿，打通公安警务便民利民“最后一公里”，切实提升了人民群众满意度和幸福感。