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线上业务“不断档” 远程服务“不打烊”

今年3月以来,各地新冠肺炎疫情多点突发,受此影响,我省暂停营运船舶省外驻点检验工作。船舶检验证书快到期了却无法检验换证,这打乱了许多在省外经营船东的生产节奏,许多在省外经营船东拨打铜陵市海事中心的热线电话,透露自己焦虑的心情。

铜陵市地方海事(港航)管理服务中心党支部了解情况后,立即着手联系交通、工商、电信等部门,通过多轮联系协作,成功将船检模式搬到“线上”。支部11名党员验船师主动放弃节假日、休息日,分组包保联系登记在册的临期到期的省外船主,对无法实地检验的船舶实行远程视频船检,通过远程技术指导,帮助他们完成线上申报、隐患排查、整改验收,确保疫情期间按时完成报检和换证。同时建立船舶营运检验业务联系群,及时向辖区航运企业发布“线上”船检工作提示,并对疫情防控期间船检证书到期等普遍关心的热点问题进行在线解答。对完成远程“线上”视频检验的船舶展期再复核,确保船舶证照不断档。

疫情阻隔了交通,但却不能阻隔“海事人”联系服务的脚步。面对港航企业的“急难愁盼”,铜陵市地方海事(港航)管理服务中心党支部立足水运行业职责,主动向前一步,不断优化联系摸排、远程检验、发放证书等工作流程,全力践行“改作风、办实事、优环境”的服务承诺,努力实现疫情防控和水运畅通两不误。今年以来,铜陵市地方海事(港航)管理服务中心党支部已开展远程检验船舶131艘次,为航运企业顺利经营生产提供了政策支持和技术保障,得到了企业和船东的一致好评!

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