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化繁为简 让为民服务更便捷

在办理行政审批和服务事项的过程中,“多地跑”“折返跑”的麻烦一直存在,简单的事项也需要申请人多次办理手续,给群众办事造成了不好的体验。为深入贯彻落实省委“一改两为五做到”,繁昌区数据资源管理局机关党支部不断深化“一件事一次办”改革,持续优化提升实体大厅服务“一窗式”、网上办事服务“一网式”、自助终端服务“一柜式”、远程咨询服务“专人式”等多元化、个性化的政务服务水平,推动服务从“民众跑腿”向“数据跑路”转变。《一座城 一扇门》微视频通过一名办事群众的视角,在繁昌区政务服务中心大厅感受优质高效的政务服务,只进一扇门、只找一个窗,就能完成自己想办的事,免去了“多头找、到处跑”的烦恼,体现出政务服务的高效和便民。近年来,机关党支部致力于打造“互联互通、优质高效、安全可靠”的数据资源体系,通过深化“互联网+政务服务”、“一网一门一次”改革,以科技换便利,实现从能办到好办,从好办到群众愿办,让政务服务的“小进步”,推动改革的“大提升”。下一步,机关党支部将在便民方向上持续发力,坚持为民办实事的初心,全面打通服务群众的“最后一公里”。

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