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做好守护人
让群众喝上“放心水”

水是生命之源,健康之本,饮用水安全保障工作事关千家万户的幸福,事关社会的发展。舒城县是一个集山区、丘陵、平原为一体的半山区县,农村集中式供水单位多达24家,每年到了节假日用水高峰期和夏季洪水易爆发季节,农村居民家中经常出现停水、水质浑浊的现象,面对农村水厂存在的制水设备老化工艺落后,卫生管理不到位、从事供管水人员专业知识掌握不足等问题,舒城县卫生健康综合行政执法大队党支部党员、生活饮用水执法中队中队长查捍中立足岗位职责,在服务群众一线落实“一改两为五做到”,切实保障居民生活饮用水安全,让群众喝上“放心水”。

履职尽责,强化巡查力度提升监督实效。为更好的掌握全县农村供水单位基本情况,查捍中认真学习相关法律法规规章制度以及专业知识,在工作中边学边干、边干边学,不断提高自己的业务能力,真正做到成为本职工作中的行家里手。他为每一家集中式供水单位都建立了监督巡查户档,并带领生活饮用水执法中队每年对全县集中式供水单位进行全覆盖监督检查和现场水质快速检测,实时掌握供水水质动态变化情况。面对监督检查中发现的问题,本着对群众负责、对工作负责、对自己负责的态度,均及时责令相关单位限期整改,并依据相关法律法规对逾期未整改或整改不到位的单位予以行政处罚,做到问题不解决不放松、整改不到位不罢休。2022年至今,已责令供水单位整改11户次,对2家供水单位予以行政处罚,有效树立卫生监督执法权威,提升震慑作用。

主动作为,促进齐抓共管消除问题隐患。饮用水安全保障工作往往需要卫生健康、水利、生态环境、住建等多个部门以及属地党委政府配合与协作。为落实好“一改两为五做到”工作要求,努力增进民生福祉,快速解决群众急难愁盼的农村饮水安全问题,查捍中带领生活饮用水执法中队开展“饮用水卫生安全邀你行”现场体验活动,邀请相关职能部门和属地党委政府负责人、新闻媒体、部分人大代表和政协委员等参加,实地观摩供水单位生产制水工艺流程,交流农村饮水卫生保障工作中存在的难题。在日常监督工作中遇到自身难以解决的问题时,查捍中总会积极主动向上级汇报,并由上级主管部门向相关职能部门和属地党委政府通报,共同推动问题隐患得到消除,保障群众健康权益。今年以来,已向相关职能部门和属地党委政府通报饮用水安全问题数2个,目前发现的问题均已得到整改。

心系群众,加强宣传引导回应社会关切。为提高农村居民饮水安全意识,查捍中带领生活饮用水执法中队,深入乡村社区组织开展了多次“饮用水卫生安全知识宣传活动”,他通过面对面询问讲解等方式,零距离倾听了居民在饮水安全方面的诉求,并认真解答居民关心的饮用水质量等问题,让居民进一步了解有关生活饮用水的科学知识,引导居民科学认识和正确对待饮用水卫生安全问题。面对群众的投诉举报,查捍中认真对待,及时处理。2022年以来,他已经处理2起群众投诉举报事件,每一次他都能做到积极回应、快速核实,第一时间带领执法人员到现场进行调查并了解情况,保护群众合法利益。

主动服务不是终点,提前服务只为责任。查捍中从发现问题到解决问题,多层次、立体化、全方位提升服务质量,全力提高饮用水品质,为群众能喝上“放心水”保驾护航。

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