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一制度两窗口
政务服务“不打烊”
针对群众和企业“上班时间没空办,休息时间没处办”等“难点”“堵点”等问题, 太和县数据资源管理局党支部委员会深入贯彻落实全省“一改两为”大会精神,聚焦便民利民,于2月26日开始在政务服务大厅推行周末轮岗制度,并设立涉企服务窗口、“找茬”窗口(以下简称“一制度两窗口”),党员带头值班轮岗,在方便企业和群众在周末办理政务服务的同时,积极收集、协调、处理企业和群众意见建议以及办理事项过程中的相关诉求。自实行“一制度两窗口”以来,周末期间累计办理各类事项1003件,涉企服务窗口受理16件,“找茬”窗口受理5件,均得到圆满解决,受到了企业和群众的一致好评。
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